Høring over udkast til bekendtgørelse om behandling af forbrugerklager i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen samt Forbrugerklagenævnet
Den ny forbrugerklagelov - lov nr. 524 af 29. april 2015 om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager - træder i kraft den 1. oktober 2015. I forbindelse med implementering af loven skal erhvervs- og vækstministeren fastsætte nærmere regler om en række forhold. Der vil derfor blive udstedt tre bekendtgørelser; en om behandling af forbrugerklager i det offentlige forbrugerklagesystem, en om godkendelse af private tvistløsningsorganer og en om omkostninger ved godkendte private tvistløsningsorganer.
Bekendtgørelsen om behandling af forbrugerklager i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen samt Forbrugerklagenævnet udmønter bl.a. størrelsen på gebyrer og beløbsgrænser for behandling af en klage, som er forudsat i den ny forbrugerklagelov.Myndighed: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Type: Bekendtgørelser
Høringsfrist: 15-09-2015
Status: Igang
