Er det rimeligt, at åbningstiden hos telefonlinjen for Region Sjællands fællesvisitation for ortopædkirurgi over sommeren har været skåret ned fra tre timer i hverdage til en enkelt time?

”Finder ministeren det rimeligt, at åbningstiden hos telefonlinjen for Region Sjællands fællesvisitation for ortopædkirurgi over sommeren har været skåret ned fra tre timer i hverdage til en enkelt time, hvilket har resulteret i, at patienter har måtte vente flere timer på at komme igennem på telefonen? Der henvises til artiklen ”Patienter venter flere timer i telefonkø:

- Det er dybt problematisk” bragt hos TV2 Øst onsdag den 17. juli 2024.” Svar:

Det skal selvfølgelig være muligt for borgere og patienter at komme igennem til de regionale visitationsenheder, også i sommerferieperioden.

Jeg noterer mig, at Region Sjælland, som er omtalt i den artikel, spørgsmålet refererer til, henviser til prioriteringer som følge af ferieafvikling.

Det er min forventning, at landets visitationsenheder er tilgængelige for borgere og patienter i et rimeligt omfang, herunder også i Region Sjælland.