Ofte stillede spørgsmål om KV13- og RV13-kandidatdatabasen

Er du kandidat til KV eller RV, og oplever du problemer i forbindelse med din profil hos Altinget.dk og DR.dk, kan denne side måske hjælpe dig. Få svar på nogle af de ofte stillede spørgsmål her.

Hvor skal jeg logge ind for at udfylde min profil?

• Stiller du op til kommunalvalget, skal du logge ind her: www.altinget.dk/kv13/ret
• Stiller du op til regionsvalget, skal du logge ind her: www.altinget.dk/rv13/ret
  

Min kode og mit ID virker ikke. Hvad gør jeg?

• Prøv at kopiere kode og ID direkte fra mailen ind i feltet. Så undgås tastefejl.
• Der skelnes mellem store og små bogstaver i kode-feltet.
• Stiller du op til både kommunalvalget og regionsvalget, kan koderne være byttet rundt.

Min profil bliver ikke opdateret på dr.dk eller RV13.dk.

• Der kan gå op til en time, inden data bliver overført fra Altinget.dk til dr.dk og rv13.dk. 
• Hvis du anvender iPad, kan der opstå problemer, når du tilføjer billede. Prøv at anvende PC/MAC til billedbehandling.

Min information bliver ikke gemt. Hvad gør jeg?

• Gem ofte. Hvis du ikke gemmer ofte, kan systemet logge dig ud.
• Udfyld ét felt af gangen og tryk gem efter hvert felt.
  
• Det billede, du forsøger at tilføje, fylder for meget. Prøv med et mindre billede.
  

• Det eneste, Altinget.dk anvender, er Facebook-kontoens ID-nummer.
• Har du flere sider tilknyttet din Facebook-konto, kan du skifte mellem dem ved at klikke på navnet - ID-nummeret i boksen vil så ændre sig. 

• Prøv på en anden computer eller i en anden browser.

• Du kan opdatere din browser til den nyeste version. Det sker en gang imellem, at nogle browseres tegnkode er forkert og viser mærkelige tegn. Det er særligt Firefox, der giver problemer. Vi forsøger at rette fejlen løbende.

Jeg vil gerne ændre i mit navn. Hvad gør jeg?

• Det er som udgangspunkt ikke muligt at ændre i navnet (mellemnavne, stavemåde, efternavne mm.)
• Navnet følger den officielle kandidat-liste fra KMD og afspejler de oplysninger, der er indbrettet af valgsekretariatet i kommunerne. Navnet skal fremgå som på stemmesedlen. 

Har du stadig ikke fået svar på dit spørgsmål, kan du kontakte Altinget.dks valgteam. Oplys gerne bruger-ID, fulde navn, parti og kommune eller region - så kan vi nemmere hjælpe dig. 

Kontakt os på mail
Kommunalvalget: [email protected]
Regionsvalget: [email protected]

Kontakt os på telefon
Kristoffer Hecquet 5373 3507
Anne Justesen 5373 3513