Forsøg viser vejen til bedre sagsbehandling, men det koster

Det er ikke skævt at gå til det med en investeringstankegang, hvis man prøver at gøre noget, som er så fundamentalt anderledes.

Christina Holm-Petersen
Chefanalytiker ved Vive

De mest udsatte borgere har ofte de mest komplekse sagsforløb i det virvar af lovgivning, krav og muligheder, som de kommunale støtteindsatser er bygget op omkring.

Det har ni nordsjællandske kommuner over de seneste år forsøgte at lave om på med frikommuneforsøget 'Én plan for sammenhængende indsats sammen med borgeren'.

Forsøgets kongstanke er i sin enkelthed at erstatte de ofte mange forskellige planer, der lægges for udsatte borgere eller familier på tværs af forvaltninger, med én samlet handlingsplan og én indgang til kommunen.