Forsker: Forbrugernes right-to-repair ligger i regeringernes hænder – men Danmark skal ikke vente på EU

Kernen i EU-kommissionens forslag er, at forbrugerne inden for den to-årige lovpligtige reklamationsperiode har ret til at få repareret et produkt, hvis det ikke er dyrere for producenten at reparere produktet end at tilbyde et nyt produkt.

Efter den to-årige reklamationsperiode skal producenter inden for de produktgrupper, hvor EU har stillet ecodesign-krav, mod betaling tilbyde reparation i den periode, som svarer til produktets forventede levetid.

Denne ret til at få et prisoverslag for en reparation vil omfatte vaskemaskiner, opvaskemaskiner, køleskabe, støvsugere samt computere og fjernsyn. Fra 2025 vil også mobiltelefoner blive omfattet af ecodesign-krav.

Når en forbruger beder om at få et produkt repareret, skal en reparatør udfylde et oplysningsskema og beskrive, hvad reparationen vil omfatte, og hvor lang tid den vil tage. Kommissionens forslag udvandes af, at reparatøren kan kræve betaling for at give et prisoverslag, hvis det er nødvendigt at undersøge produktet for at udfylde skemaet.

Parlamentet søger forbedring

22. november vedtog Europa-Parlamentet næsten enstemmigt sit forslag til forbedring af EU-kommissionens forslag. Parlamentets forslag indeholder forbedringer, men indebærer heller ikke en egentlig right-to-repair.

Kommissionens forslag lever imidlertid ikke op til betegnelsen ”right-to-repair”

Michael Søgaard Jørgensen

Parlamentet skærper Kommissionens formulering om, at uafhængige reparatører skal have adgang til samme manualer og reservedele som producenter og autoriserede reparatører. Producenter må heller ikke forbyde reparation med brug af ikke-originale reservedele og 3D-printede reservedele.

Parlamentet foreslår desuden, at EU forbyder producenter gennem købsvilkår, produktdesign og software at forhindre reparation af et produkt. For at vise sit ønske om, at bedre reparationsmuligheder skal gælde flest mulige produkter – og ikke kun produktgrupper med EU-krav til ecodesign – vedtog Parlamentet, at EU’s retningslinjer for reparation også skal gælde for cykler.

Parlamentet foreslår at forlænge den juridiske garanti med et år, når et produkt er blevet repareret. For at gøre reparationer mere attraktive for forbrugerne foreslår Europa-Parlamentet, at producenter skal tilbyde erstatningsudstyr til låns i hele reparationsperioden.

Støt Parlamentet og fortsæt i Danmark

Europa-Parlamentet pegede i sin pressemeddelelse på risikoen for, at medlemsstaternes holdninger udvander Kommissionens udspil og Parlamentets forslag til forbedringer i de kommende forhandlinger om det endelige forslag til retningslinjer for reparation.

Presset er således nu på de nationale regeringer. Det er vigtigt, at den danske regering som minimum bakker op om Europa-Parlamentets forbedringsforslag, samtidig med at regeringen anerkender, at det ikke er tilstrækkeligt at vente på EU.

De to puljer på Finansloven er forhåbentligt starten på en ambitiøs dansk indsats for at sikre forbrugerne bedre og billigere reparationsmuligheder og bedre muligheder for at vurdere produkters reparerbarhed, når man overvejer at købe et produkt.