Sådan får du hjælp, hvis du oplever dårligt arbejdsmiljø

Oplever du stress, mobning eller lignende på din arbejdsplads? Så kan du hente hjælp hos Arbejdstilsynet. Læs her, hvordan du gør.

Lider din arbejdsplads af dårligt arbejdsmiljø? Det skal du ikke finde dig i, mener Arbejdstilsynet. 

Knapt en tredjedel af danske ngo'er gennemfører ikke den lovpligtige arbejdspladsvurdering (APV), hvis formål ellers er at sikre trivsel på arbejdspladsen. Det viser en ny undersøgelse foretaget af Altinget.

Arbejdstilsynet kontrollerer arbejdsmiljøet på det danske arbejdsmarked. Og det er dem, som kan hjælpe dig til at gå gladere på arbejde.

Tilsynet anbefaler altid, at du først drøfter mulige arbejdsmiljøproblemer internt, men det kan for nogen føles meget grænseoverskridende. Det er her, at klagemuligheden hos Arbejdstilsynet bliver relevant. Du kan nemlig klage til tilsynet, hvis du oplever problemer, der påvirker arbejdsmiljøet væsentligt – og det kan du også gøre anonymt.

Mulighed for fuld fortrolighed
Det kan af gode grunde være nervepirrende at igangsætte en klageproces, men Arbejdstilsynet forsikrer, at du uagtet om du klager anonymt eller ej, altid vil blive behandlet anonymt i forbindelse med muligt tilsynsbesøg og den videre sagsbehandling.

Det fremgår sort på hvidt i arbejdsmiljøloven, at du er sikret anonymitet, når du klager til Arbejdstilsynet, også selvom du fortæller tilsynet, hvem du er, og hvor du arbejder.

“Vi fortæller aldrig nogensinde, at vi kommer på baggrund af en klage. Vi går heller ikke direkte hen og kigger på afdeling C på anden sal, hvis det er der, klageren arbejder. Vores tilsynsførende er meget trænede, og vi tør love fuld anonymitet,” pointerer Anette Lerche, kontorchef i Arbejdstilsynet.

Det kan være til din fordel, hvis du deler alle relevante oplysninger i klageprocessen, da Arbejdstilsynet udelukkende bruger dine informationer til at reagere på klagen.

“Vi sætter pris på, at folk giver deres navn eller telefonnummer, fordi der kan være noget i klagen, som vi ikke kan forstå. Og eftersom vi ikke kan tale om den, når vi kommer ud på virksomheden, så sker det nogle gange, at vi har brug for at få nogle ting præciseret,” forklarer Anette Lerche og understreger, at alle henvendelser behandles fortroligt.

Måder du kan klage på
“Vi har forskellige klagemuligheder beskrevet på vores hjemmeside. Man kan ringe til os eller udfylde en særlig formular, man kan også vælge at være så anonym, at man ikke engang angiver sit navn, hverken i telefonen eller på klage-blanketten,” påpeger Anette Lerche.

Du kan altså vælge at indbringe en klage via at@at.dk, 70 12 12 88 (tast 3) eller udfylde deres onlineformular.

Inden du beslutter dig for at klage, er det dog vigtigt, at du har følgende oplysninger klar:

  • Virksomhedens navn, adresse og afdeling (så Arbejdstilsynet kan finde arbejdsstedet og problemet ved et eventuelt tilsyn)
  • De arbejdsmiljømæssige problemer
  • Antal personer omfattet af problemet?
  • Hvornår opstod problemet, og hvor længe forventes det at være der?  
  • Har virksomheden en arbejdsmiljøorganisation og har den været involveret?
  • Dit navn og telefonnummer, hvis Arbejdstilsynet får brug for yderligere oplysninger (behandles fortroligt)

Fokus på mobning og seksuel chikane
Hvis du bliver udsat for mobning eller seksuel chikane på arbejdspladsen, så findes der en særlig klageformular, du kan tilgå. Du kan også ringe til Arbejdstilsynets hotline, hvis du, en af dine kollegaer, en ven eller et familiemedlem bliver mobbet eller udsat for seksuel chikane på deres arbejdsplads. Hotlinen er til generelle råd og vejledning til blandt andet klageprocessen.

Tilsynsbesøg er ikke garanteret
Hvis du beslutter dig for at klage til Arbejdstilsynet, skal du være opmærksom på, at det ikke automatisk medfører et tilsynsbesøg. Det afhænger nemlig af en konkret vurdering ved hver enkelt henvendelse. Vurderes det, at der er tale om akut fare, vil de som udgangspunkt altid komme på besøg. Du modtager ikke nærmere besked om, hvorvidt din klage medfører et tilsynsbesøg eller ej.

Læs mere om arbejdsmiljø i Altingets guide eller på arbejdstilsynets hjemmeside.

Forrige artikel STOR GUIDE: Sådan laver du en arbejdspladsvurdering STOR GUIDE: Sådan laver du en arbejdspladsvurdering Næste artikel Arbejdsmiljø: Få styr på ansvaret Arbejdsmiljø: Få styr på ansvaret
“Digital terapi” gav DIGNITY nyt indblik i torturofres hverdagsliv

“Digital terapi” gav DIGNITY nyt indblik i torturofres hverdagsliv

BEST PRACTISE: Under coronakrisen omstillede DIGNITY, Dansk Institut mod Tortur, sine aktiviteter, så blandt andet terapiforløb kunne gennemføres digitalt. Det kom der en række uforudsete fordele ud af. Men digitale løsninger er ikke et quick-fix, lyder det også fra direktør Rasmus Grue Christensen. 

Sådan skaber du det gode digitale event

Sådan skaber du det gode digitale event

GODE RÅD: Med coronavirus som underliggende sundhedsrisiko kan vi ikke mødes, som vi plejer. Derfor flyttes civilsamfundets konferencer, workshops og andre faglige events over på digitale platforme. Anna Porse Nielsen, der er direktør i rådgivningsfirmaet Seismonaut og ekspert i oplevelsesøkonomi, giver her sine bedste råd til den digitale transformation. 

Sådan skabte Nordea-fonden nærvær og atmosfære på webinar

Sådan skabte Nordea-fonden nærvær og atmosfære på webinar

BEST PRACTISE: Da Nordea-fonden i sidste uge samlede forskere og fagfolk til et webinar om forældreskab, blev der bygget studie og investeret i en digital platform, der samler folk bag hver sin computerskærm. Også når coronavirus covid-19 engang er under kontrol, vil webinarer være et format, Nordea-fonden bruger. 

Sådan bekæmper du seksuel chikane i din organisation

Sådan bekæmper du seksuel chikane i din organisation

GUIDE: Den seneste tid har vist, at seksuel krænkende adfærd findes i alle brancher, og heller ikke civilsamfundet kan sige sig fri. Her fortæller chefkonsulent i Dansk Erhverv Tina Buch Olsson, hvad man som organisation bør gøre for at bekæmpe sexisme. 

 Forebyg sexisme og overgreb i ungdomsforeninger

Forebyg sexisme og overgreb i ungdomsforeninger

GODE RÅD: En ny TV2-dokumentar fortæller om gruopvækkende episoder, hvor unge kvinder er blevet krænket verbalt og udsat for fysiske overgreb på kurser, møder og ved fester i en række danske ungdomspartier. Har ungdomsforeninger styr på samværspolitikken? Dansk Ungdoms Fællesråd giver her svar og gode råd. 

Dansk Flygtningehjælp: Sexisme er stadig underrapporteret

Dansk Flygtningehjælp: Sexisme er stadig underrapporteret

SEXISME: Siden 2008 har Dansk Flygtningehjælp arbejdet målrettet på at forebygge og håndtere seksuelle overgreb i den store organisation, der forgrener sig til 40 forskellige lande. Men seksuelle krænkelser er stadig et underrapporteret problem, vurderer generalsekretær Charlotte Slente.

Prissammenligning: Find den billigste bank til din forening

Prissammenligning: Find den billigste bank til din forening

BANKGEBYRER: Der kan være flere tusinde kroner at spare ved at vælge den rette bank. I denne prissammenligning kan du finde bankerne med de laveste priser og få overblik over, hvilke gebyrer du især skal holde øje med.

5 ting at tænke over, før I vælger bank

5 ting at tænke over, før I vælger bank

GODE RÅD: Bankgebyrer kan svinge med mange tusinde kroner fra bank til bank. Det kan derfor godt betale sig at overveje, om jeres forening har valgt den rette. Her får I gode råd til, hvad I skal overveje, når I vælger bank.

Her er det gratis at oprette en foreningskonto

Her er det gratis at oprette en foreningskonto

BANKKONTO: Nogle banker tager tusindvis af kroner i oprettelsesgebyr. Andre gør det noget billigere. Her får du overblik over, hvor det er gratis at oprette en foreningskonto.

Trin-for-trin: Sådan skruer du en borgersamling sammen

Trin-for-trin: Sådan skruer du en borgersamling sammen

GUIDE: Rundt om i verden eksperimenterer kommuner og nationale regeringer med borgersamlinger og borgerting. I Danmark har vi først lige budt demokratiformen velkommen. Rådgivningsvirksomheden We Do Democracy introducerer her begreber og form. 

I Albertslund går 36 borgere til demokrati dette efterår

I Albertslund går 36 borgere til demokrati dette efterår

BORGERSAMLING: Albertslund vil gerne lokke 10.000 nye borgere til kommunen de næste 10 år. Men hvordan skal Albertslund udvikle sig, så der er plads og fællesskaber til alle? Det svar forsøger 36 udvalgte borgere over 16 år, der alle sidder i Albertslunds første borgersamling, at komme frem til hen over efteråret. 

Tre nedslag i europæiske borgerting

Tre nedslag i europæiske borgerting

RUNDTUR: Tilliden til politikere er dalende. Som modsvar eksperimenterer man rundt om i verden med borgerting og borgersamlinger, der har til formål at bringe de politiske beslutninger tættere på borgernes ønsker. Her har du tre eksempler fra Europa.