Sådan får du hjælp, hvis du oplever dårligt arbejdsmiljø

Oplever du stress, mobning eller lignende på din arbejdsplads? Så kan du hente hjælp hos Arbejdstilsynet. Læs her, hvordan du gør.

(OBS: Det er mere end et år siden, denne artikel er blevet redigeret. Vær derfor opmærksom på, at dele af indholdet kan være forældet)

Lider din arbejdsplads af dårligt arbejdsmiljø? Det skal du ikke finde dig i, mener Arbejdstilsynet. 

Knapt en tredjedel af danske ngo'er gennemfører ikke den lovpligtige arbejdspladsvurdering (APV), hvis formål ellers er at sikre trivsel på arbejdspladsen. Det viser en ny undersøgelse foretaget af Altinget.

Arbejdstilsynet kontrollerer arbejdsmiljøet på det danske arbejdsmarked. Og det er dem, som kan hjælpe dig til at gå gladere på arbejde.

Tilsynet anbefaler altid, at du først drøfter mulige arbejdsmiljøproblemer internt, men det kan for nogen føles meget grænseoverskridende. Det er her, at klagemuligheden hos Arbejdstilsynet bliver relevant. Du kan nemlig klage til tilsynet, hvis du oplever problemer, der påvirker arbejdsmiljøet væsentligt – og det kan du også gøre anonymt.

Mulighed for fuld fortrolighed
Det kan af gode grunde være nervepirrende at igangsætte en klageproces, men Arbejdstilsynet forsikrer, at du uagtet om du klager anonymt eller ej, altid vil blive behandlet anonymt i forbindelse med muligt tilsynsbesøg og den videre sagsbehandling.

Det fremgår sort på hvidt i arbejdsmiljøloven, at du er sikret anonymitet, når du klager til Arbejdstilsynet, også selvom du fortæller tilsynet, hvem du er, og hvor du arbejder.

“Vi fortæller aldrig nogensinde, at vi kommer på baggrund af en klage. Vi går heller ikke direkte hen og kigger på afdeling C på anden sal, hvis det er der, klageren arbejder. Vores tilsynsførende er meget trænede, og vi tør love fuld anonymitet,” pointerer Anette Lerche, kontorchef i Arbejdstilsynet.

Det kan være til din fordel, hvis du deler alle relevante oplysninger i klageprocessen, da Arbejdstilsynet udelukkende bruger dine informationer til at reagere på klagen.

“Vi sætter pris på, at folk giver deres navn eller telefonnummer, fordi der kan være noget i klagen, som vi ikke kan forstå. Og eftersom vi ikke kan tale om den, når vi kommer ud på virksomheden, så sker det nogle gange, at vi har brug for at få nogle ting præciseret,” forklarer Anette Lerche og understreger, at alle henvendelser behandles fortroligt.

Måder du kan klage på
“Vi har forskellige klagemuligheder beskrevet på vores hjemmeside. Man kan ringe til os eller udfylde en særlig formular, man kan også vælge at være så anonym, at man ikke engang angiver sit navn, hverken i telefonen eller på klage-blanketten,” påpeger Anette Lerche.

Du kan altså vælge at indbringe en klage via at@at.dk, 70 12 12 88 (tast 3) eller udfylde deres onlineformular.

Inden du beslutter dig for at klage, er det dog vigtigt, at du har følgende oplysninger klar:

  • Virksomhedens navn, adresse og afdeling (så Arbejdstilsynet kan finde arbejdsstedet og problemet ved et eventuelt tilsyn)
  • De arbejdsmiljømæssige problemer
  • Antal personer omfattet af problemet?
  • Hvornår opstod problemet, og hvor længe forventes det at være der?  
  • Har virksomheden en arbejdsmiljøorganisation og har den været involveret?
  • Dit navn og telefonnummer, hvis Arbejdstilsynet får brug for yderligere oplysninger (behandles fortroligt)

Fokus på mobning og seksuel chikane
Hvis du bliver udsat for mobning eller seksuel chikane på arbejdspladsen, så findes der en særlig klageformular, du kan tilgå. Du kan også ringe til Arbejdstilsynets hotline, hvis du, en af dine kollegaer, en ven eller et familiemedlem bliver mobbet eller udsat for seksuel chikane på deres arbejdsplads. Hotlinen er til generelle råd og vejledning til blandt andet klageprocessen.

Tilsynsbesøg er ikke garanteret
Hvis du beslutter dig for at klage til Arbejdstilsynet, skal du være opmærksom på, at det ikke automatisk medfører et tilsynsbesøg. Det afhænger nemlig af en konkret vurdering ved hver enkelt henvendelse. Vurderes det, at der er tale om akut fare, vil de som udgangspunkt altid komme på besøg. Du modtager ikke nærmere besked om, hvorvidt din klage medfører et tilsynsbesøg eller ej.

Læs mere om arbejdsmiljø i Altingets guide eller på arbejdstilsynets hjemmeside.

Forrige artikel STOR GUIDE: Sådan laver du en arbejdspladsvurdering STOR GUIDE: Sådan laver du en arbejdspladsvurdering Næste artikel Arbejdsmiljø: Få styr på ansvaret Arbejdsmiljø: Få styr på ansvaret
Ekspert om at afskedige en frivillig: Det skal gøres ordentligt og værdigt

Ekspert om at afskedige en frivillig: Det skal gøres ordentligt og værdigt

I den nye udgave af antologien ”Samtaler der kræver mod” bevæger Center for Frivilligt Socialt arbejde sig ind på et område, som har relevans langt ud over de foreninger, som driver socialt arbejde – nemlig hvordan man ”fyrer” en frivillig, som ikke fungerer, og ikke mindst, hvordan man gør det på en ordentlig måde.

Han udgiver digte til fordel for udsatte børn. Selv ville han ønske, han var blevet fjernet fra sit barndomshjem

Han udgiver digte til fordel for udsatte børn. Selv ville han ønske, han var blevet fjernet fra sit barndomshjem

Trods synlige tegn på vold og vanrøgt blev drengen Jimmy Gørtz og hans bror aldrig fjernet fra deres dybt alkoholiske far. På mirakuløs vis voksede Jimmy Gørtz op og blev topleder, terapeut, frivilligleder og forfatter. Senest er han sprunget ud som digter. Selvom meget er blevet bedre siden hans egen barndom, mener han, at systemet stadig kan lære af den smerte, han blev forvoldt som barn.

Frie Grønne skabte mobiliseringsmirakel i Vollsmose, mens Liberal Alliance blev de unges foretrukne parti. Begge succes’er kalder sig mere bevægelse end politisk kampagne

Frie Grønne skabte mobiliseringsmirakel i Vollsmose, mens Liberal Alliance blev de unges foretrukne parti. Begge succes’er kalder sig mere bevægelse end politisk kampagne

I Vollsmose fik Frie Grønne 27,8 procent af stemmerne – mod 0,9 procent i resten af landet. For mens valgfesten udeblev på landsplan, fik partiet vendt op og ned på det politiske landskab i flere af landets udsatte boligkvarterer ved folketingsvalget i november. Og hvis unge vælgere skulle bestemme, var Liberal Alliance landets blevet landets største parti. Læs her, hvordan de to partier gjorde det umulige.

Mangfoldigheden halter bagefter i civilsamfundet

Mangfoldigheden halter bagefter i civilsamfundet

En ny undersøgelse foretaget af Groupcare viser, at kun cirka hver fjerde forening eller organisation herhjemme arbejder målrettet med inklusion og diversitet. Det tyder også på, at det danske civilsamfund halter bagud, når vi sammenligner os med Sverige og Norge.

Marie blev aktivist, da hun stod i vuggestuen: ’Det lå ikke i blodet, men da mærkede jeg på min egen krop, at noget var helt galt’

Marie blev aktivist, da hun stod i vuggestuen: ’Det lå ikke i blodet, men da mærkede jeg på min egen krop, at noget var helt galt’

At være aktivist er under et valg er et ’altabsorberende monster’. Men at være det under to valg og tiden imellem er kaotisk, opslidende og en proces, der får folk til at brænde sammen. Så hvorfor står en mor til to endnu en gang og pakker banners og hoodies ud med den ene hånd og sms’er med journalister med den anden, imens nattesøvn er en by i Rusland og penge altid er en mangelvare?