Hvilke krav stilles helt konkret til de kommende fjernbusoperatører for at sikre passagerrettighederne på fjernbusser, og hvorledes sikres, at disse rettigheder er sammenlignelige med passagerrettigheder i den kollektive trafik?

Svar:

Fjernbuserhvervet har altid været kendetegnet ved begrænset regulering, da fjernbuskørsel sker på et kommercielt grundlag. Der er således ikke i dag fastsat passagerrettigheder for fjernbuskørsel, udover hvad der fremgår af EU’s forordning om buspassagerers rettigheder og forpligtelser. Med lovforslaget indføres der ikke nye passagerrettigheder.

Med lovforslaget etableres der dog en frivillig mærkningsordning, således at de fjernbusselskaber, som vælger at yde deres kunder de samme passagerrettigheder som de offentlige trafikselskaber, kan anvende dette mærke som led i deres markedsføring. Dette bidrager til øget gennemsigtighed for brugerne af disse kollektive transporttilbud, og det øger incitamentet hos de private kollektive transportudbydere til at stille deres kunder på samme vis som på busrejser foretaget med trafikselskaberne.