Dette kursus er en del af Akademiet for nyt lederskab. Her får du mulighed for at kombinere flere kurser og skabe et samlet forløb, der giver ny indsigt og praksisnær værdi. Læs mere her.
Vi ser nye tendenser i ledelse, hvor både medarbejdere, borgere og aktører i og uden for organisationen stiller sig mere kritiske og er mere aktive i forhold til både klagebreve og klagesager, aktivitet på sociale medier eller ligefrem tager kritik op i pressen. Samtidig er opgaverne i organisationen præget af kompleksitet, forandringer, reformer og en ustabil verden, hvilket kan udgøre et mentalt pres, der svækker trivsel og overskud. Vi lever i et indblandings- og risikosamfund, som stiller nye krav til lederens evne til at understøtte samarbejdskultur, følgeskab og handlekraft.
På dette kursus lærer du at opbygge en sund og stærk samarbejdskultur, der fremmer motivation, trivsel, videndeling og handlekraft – også når der opstår problemer, uenighed og komplekse trivselsproblemer. Du får indsigt i klagehåndtering, facilitering af psykologisk tryghed og risikoledelse og krisehåndtering, der kan beskytte dig selv og dine medarbejdere mod belastninger.
Du får indsigt i, hvordan ledelse, psykologi og adfærdsændringer kan sammentænkes, under pres og forandringer.
• Ledere med medarbejdere i reference.
• Chefer med ledere i reference.
• Direktionsmedlemmer.
• HR-ansvarlige og nøglemedarbejdere.
• Håndtere klager og vende problemer til dialoger om potentialer og læring.
• Reducere konflikter og sikre samarbejde i krævende situationer.
• Fremme ansvarstagen og engagement i dit team.
• Forebygge stress og konflikter.
• Skabe en sund samarbejdskultur, hvor alle arbejder mod fælles mål.
• Skabe psykologisk tryghed, hvor medarbejdere åbent deler viden, fejl og succeser.





