DI: Socialtilsynets forskelsbehandling er uacceptabel

Bedømmelser i øst og vest giver lavere kvalitet

I dag er der store forskelle mellem de fem socialtilsyns praksis. Det konstaterede en evaluering af tilsynene også i 2018. Vurderinger i forhold til målgrupper og metoder på tværs af offentlige og private tilbud afhænger ofte af, hvem der foretager tilsynet.

Vi kender private tilbud, der er blevet bedt om at udskifte en håndvask i et nybygget badeværelse, fordi den tilsynsførende mente, at vasken var for lille.

Jakob Scharff
Branchedirektør, DI Service og Offentlig-Privat Samspil

Det er simpelthen ikke rimeligt overfor dem, der skal føres tilsyn hos. Tilbuddene bruger unødigt mange ressourcer på at stå klar med et svarberedskab og efterfølgende tilpasse deres tilbud i en uhensigtsmæssig retning. Det giver uberettigede udgifter hos de private socialtilbud.

Uens praksis er ikke det eneste, der bør rettes op på. I dag er det nemlig ikke alle tilbud, der tilbydes partshøring eller dialog, når der udarbejdes tilsynsrapporter – stik imod en afgørelse fra Ankestyrelsen og forarbejderne til lovgivningen om Socialtilsynet.

Vi skal sikre et langt mere objektivt tilsyn, hvor alle tilbud behandles ens og efter samme regelsæt. Socialtilsynet er netop sat i verden for at føre tilsyn med kvaliteten af de sociale tilbud i Danmark. Og det mindste man kan forvente er vel, at tilsynet er tydelig om, hvad der er god kvalitet.

Kvalitetsindikatorer, der gælder for alle

De private socialtilbud drives over en bred kam af ildsjæle, som ønsker at levere de bedst mulige tilbud for borgerne. Ligesom deres offentligt ansatte kollegaer. Motivationen er den samme, men tilgangen og løsningen er forskellig.

Det er til gavn for borgerne, fordi one-size-fits-all passer de færreste. Men uanset ejerform, bør vi sikre ensartede rammer for alle tilbud.

Der er derfor brug for en revolution af tilsynet, der gør op med forskelsbehandlingen. Det kræver få nationale kvalitetsindikatorer, der gælder for alle uanset ejerform.

Jakob Scharff
Branchedirektør, DI Service og Offentlig-Privat Samspil

Der er derfor brug for en revolution af tilsynet, der gør op med forskelsbehandlingen. Det kræver få nationale kvalitetsindikatorer, der gælder for alle uanset ejerform.

Vi foreslår et ensartet socialtilsyn, hvor målgrupper og metoder vurderes ens – uanset hvem, der kommer på besøg.

Vi foreslår, at tilsynet altid indgår i dialog omkring faktuelle forhold på tilbuddet, så vi får valide tilsynsrapporter af høj kvalitet. På den måde kan borgere, kommuner og ansatte navigere på et oplyst grundlag mellem de mange socialtilbud.

En afgørende forudsætning for velfungerende socialtilbud er fair og lige konkurrencevilkår mellem de leverandører, som borgerne kan vælge mellem. Men private tilbud har i dag ringere vilkår for at levere høj kvalitet, end kommunerne har.

Det er ikke kun en forskelsbehandling af de forskellige sociale tilbud, men også af de borgere, der har valgt en privat leverandør frem for kommunen – og det øger potentielt udgifterne.

Status quo er uacceptabelt, og det haster det med at styrke kvaliteten og ensartetheden i tilsynenes arbejde.