3F: Ankestyrelsens lange ventetider tvinger folk fra hus og hjem. Det er brug for handling nu

Ankestyrelsen har mistet respekten for dem, de er sat i verden for. I stedet for at løse de lange sagsbehandlingstider, har Ankestyrelsen valgt en løsning, der forværrer situationen markant: At mere end fordoble målet for ventetid fra 13 til – gennemsnitligt – 30 uger for sager om for eksempel seniorpension og førtidspension.
Det er en hån mod de mennesker, der venter på afgørelser, som kan være afgørende for deres livssituation.
Desværre viser Ankestyrelsens afgørelser ofte, at borgernes sag er blevet behandlet forkert i første omgang. Også derfor er de lange ventetider helt uacceptable.
Næsten hver tredje klage – 30 procent – ender med, at styrelsen giver borgeren ret i klagen og omgør den tidligere afgørelse i arbejdsskadesager samt kommunale sociale- og beskæftigelsesmæssige sager. Ankestyrelsen afgjorde flere sager i 2023, men omgørelsesprocenten forblev uændret.
Ventetiden går op, ikke ned
3F har i årevis – sammen med andre fagforeninger – rettet kritik af Ankestyrelsens lange sagsbehandlingstider. Efter en politisk merbevilling i finansloven for 2019 kvitterede styrelsen med et løfte om, at ventetiden skulle ned på 13 uger for de nævnte sagstyper.
Men man lever langt fra op til målsætningen.
De seneste tal viser en sagsbehandlingstid sidste år på 33 uger. På den baggrund har Ankestyrelsen erklæret, at ventetiden nu ikke skal ned på de lovede 13 uger, men være på over et halvt år: gennemsnitligt 30 uger for de kommunale anke-sager. Også for arbejdsskadesager hæves den gennemsnitlige sagsbehandlingstid fra 20 til 26 uger.
Uværdig behandling
Forleden besøgte jeg vores lokale 3F-afdeling i Taastrup for at høre, hvordan Ankestyrelsens lange ventetider rammer vores medlemmer. Og konsekvenserne er rystende.
Medlemmer, som sidder tilbage med en følelse af, at Ankestyrelsen bare venter på, at de dør, så sagen kan lukkes nemt og uden omkostninger
Lene Krabbe Dahl
Forbundssekretær, 3F
Vi ser medlemmer, der mister deres forsørgelsesgrundlag, fordi de rammes af et uretmæssigt stop for sygedagpenge. Nogle ser ingen anden udvej end at raskmelde sig trods alvorlig sygdom, tage smertestillende medicin, og gå i arbejde, som gør dem endnu mere syge.
Men de gør det af nød for at kunne blive boende i deres hjem. Andre tvinges til at flytte fra deres hjem, fordi de ikke har råd til at blive boende.
Vi har medlemmer, der har været mange år på arbejdsmarkedet, som bliver syge, får frataget deres sygedagpenge, klager til Ankestyrelsen, og venter i alt for mange måneder på at få deres sag afklaret. Medlemmer, som sidder tilbage med en følelse af, at Ankestyrelsen bare venter på, at de dør, så sagen kan lukkes nemt og uden omkostninger. Det er uværdigt og direkte retssikkerhedsmæssigt uforsvarligt – og uforskammet.
Der skal gøres noget nu
I 3F har vi hidtil ønsket en evaluering af Ankestyrelsen, men vi er nu kommet langt, langt forbi det punkt.
Tiden er kommet til at kræve en reform af Ankestyrelsen, også i lyset af den frisættelse af kommunerne, der er lagt op til.
Vi har brug for en ny klageinstans, der er til for borgerne – ikke for systemet. Vi har brug for en klageinstans, der værner om borgernes retssikkerhed, og ikke bare skyller den ud i toilettet. Det er på tide at handle.
En reform kan ikke vente længere. De ansvarlige politikere må tage ansvar for dette menneskelige svigt, og i 3F stiller vi os gerne til rådighed med nødvendige løsningsforslag.
Artiklen var skrevet af
Omtalte personer
Indsigt
Karina Lorentzen Dehnhardt spørger Peter HummelgaardVil ministeren oversende de retningslinjer, der eksisterer vedrørende anmeldelser af dødsfald til Arbejdsskadestyrelsen?
Karin Liltorp spørger Kaare Dybvad BekHar ministeren fortsat tillid til Ankestyrelsen?
Pernille Vermund spørger Morten BødskovBør pensionsselskaber investere mere i iværksætteri?Besvaret
- Knud Romer: Glædelig 1. maj til de rige røvhuller. Før eller siden bliver det værst for jer selv
- De unge arbejdere vælger S fra: "Det kan blive fatalt for partiet"
- Der var ikke meget 1. maj over Mette Frederiksen
- Efter 10 års kamp taber Danmark dagpengeslag i EU
- S-profil ser de unge arbejdere vælge sit parti fra: “Det er da lidt voldsomt”


























