“Alt er manuelt”: Forsker har fulgt ansatte i to af landets mest digitaliserede styrelser

En af de episoder, der har indprentet sig mest i Anne Mette Møller, var mødet med en kvindelig ansat i Skattestyrelsen.

Medarbejderen spurgte, hvem hun var, og Anne Mette Møller fortalte, at hun var forsker inden for digital forvaltning og skulle observere digitaliseringens betydning for deres arbejde.

“Held og lykke med det!” svarede medarbejderen i en sarkastisk tone og fortsatte: