Ugens digitalchef: Vi ser mod kommunale samarbejder for at mindske afhængighed af amerikansk teknologi

Hvilke nye, konkrete digitale løsninger har I haft mest succes med, når det kommer til at gavne borgere eller medarbejdere i hverdagen?

Vi har arbejdet systematisk med at afprøve og udbrede tale-til-tekst-teknologi i borgersamtaler. Formålet er, at medarbejderne i højere grad kan være nærværende i dialogen med borgeren, fremfor at skulle fokusere på at skrive referat. Det kan noget.

Vi har gennemført kompetenceudviklingsaktiviteter for medarbejdere om brugen af generativ AI, herunder Copilot og ChatGPT. Det er positivt at opleve det store engagement og den nysgerrighed, mange medarbejdere møder teknologien med.