Peter Skaarup svarer 
Lars Aagaard MøllerHvordan forholder ministeren sig til, at varmeselskaber kan afvise at rette ind efter Ankenævnet på Energiområdets afgørelser?
Altingets robotMinistersvar er robotgenereret indhold, der oprettes automatisk på basis af Folketingets database over de spørgsmål, der stilles af Folketingets medlemmer og besvares af regeringens ministre. Overskrifterne er skrevet af Altinget. Altinget tager forbehold for fejl i indholdet.
Hvordan forholder ministeren sig til, at varmeselskaber kan afvise at rette ind efter Ankenævnet på Energiområdets afgørelser, så kunder, der har fået medhold i deres klager, er nødsaget til at tage deres sag i retten, og finder ministeren, at det er rimeligt?
Skriftlig begrundelse:
Spørgeren henviser til artikel fra TV2 Øst "Ny afgørelse åbner for nye fjernvarme-exits", fra 12. januar 2026.
Uden at gå ind i den konkrete sag, kan jeg generelt oplyse, at Ankenævnet på Energiområdet er et privat klagenævn. Ankenævnet på Energiområdet behandler civilretlige klager fra forbrugere mod energivirksomheder etableret i Danmark vedrørende forbrugeraftaler om køb og levering af elektricitet, gas og fjernvarme, samt andre varer og tjenesteydelser i forbindelse hermed. Såfremt et energiselskab ikke ønsker at efterleve en afgørelse fra Ankenævnet på Energiområdet, har forbrugeren mulighed for at få prøvet sagen ved de almindelige domstole.
Ankenævnet på Energiområdet er et såkaldt alternativt tvistløsningsorgan. Det er omfattet af forbrugerklageloven, som hører under Erhvervsministeriets ressortområde. Jeg henviser derfor til erhvervsministeren for yderligere om forbrugerklageloven.
