Tidligere Codan-direktør skal stå i spidsen for KMD-datterselskab

Mette Heering Pontoppidan skal fremover være direktør i it-virksomheden Charlie Tango.

Det oplyser virksomheden i en pressemeddelelse.

Charlie Tango er et datterselskab under KMD, Danmarks største danskejede it-virksomhed, der leverer it- og konsulentydelser til det offentlige og private erhvervsmarked.

Pontoppidan, der er 47 år gammel, kommer fra en stilling som marketing- og kommunikationsdirektør i Codan Forsikring, som hun har stået i spidsen for siden 2015.

Hos Charlie Tango bliver hendes opgave at udvikle og modernisere kunde- og borgerkommunikationen hos virksomhedens kunder og mere overordnet at udvikle forretningspotentialet gennem digital transformation.

"Vi har gennem 2020 oplevet en vækst i kommunikationen mellem virksomheder og offentlige myndigheder i Danmark samt deres brugere og borgere. Området er superinteressant for Charlie Tango, og vi forventer, at kravene til denne interaktion kun vil forøges i fremtiden - borgere og brugere vil forvente, at virksomheder og myndigheder vil kommunikere mere," fortæller Uffe Henriksen, administrerende direktør for Charlie Tango.

"Kæmpe muskel"
Selv udtaler hun, at hun glæder sig til at sætte retningen for den såkaldte CCM-enhed (Customer Communication Management) og udnytte digitaliseringens forretnings-muligheder.

"Da der ligger et kæmpe potentiale på den digitale front i forhold til at udvikle CCM-forretningen, håber jeg, at jeg kan være med til at bidrage til en bedre kundeoplevelse sammen med teamet. Og med en kæmpe muskel som KMD i ryggen er jeg ikke i tvivl om, at samarbejdet på tværs kan være med til at rykke forretningen"

CCM, som Mette Heering Pontoppidan bliver øverste ansvarlige for hos Charlie Tango, hjælper over 600 kunder med at levere og automatisere kundekommunikations- og forretningsprocesser gennem teknologi, platforme og infrastruktur.

Hun tiltræder sin nye stilling 1. marts.