"Det er overordentligt sjældent, at jeg som ombudsmand går til Retsudvalget om fejl i en enkelt sag. I denne sag, synes jeg, det stod meget slemt til. Jeg har derfor underrettet Folketinget og lader tinget tage hånd om problemerne herfra," siger ombudsmand Hans Gammeltoft-Hansen.

Den 14. oktober 2011 underrettede han Folketingets Retsudvalg og justitsministeren om langsom og fejlbehæftet sagsbehandling ved Det Grønlandske Nævn vedrørende Erstatning til Ofre for Forbrydelser - i daglig tale det grønlandske erstatningsnævn.

Efter ombudsmandens mening har den borger, som henvendte sig til ham, været udsat for en uacceptabel og særdeles kritisabel sagsbehandling.

Ombudsmanden udtalte følgende i sagen:

- Det var beklageligt, at nævnet pålagde borgerens advokat at stå for hele forberedelsen af sagen

- Det var en beklagelig fejl, at nævnet rådede advokaten til at kontakte en forkert myndighed

- Det var meget kritisabelt, at nævnet først rettede fejlen efter over 1 år og 10 måneder

- Sagsbehandlingstiden på over 5 år var meget kritisabel

- Det var kritisabelt, at nævnet ikke på eget initiativ underrettede advokaten, da der ikke blev truffet afgørelse, som borgeren måtte forvente

- Det var overordentligt kritisabelt, at der gik næsten 3 måneder, før nævnet svarede på en rykker fra advokaten.

Sagen opstod på baggrund af, at en kvinde i 2005 søgte erstatning som voldsoffer fra det grønlandske erstatningsnævn. Da der i 2009 stadig ikke var truffet afgørelse i sagen, klagede hun til ombudsmanden over nævnets behandling af sagen.

Læs hele udtalelsen her