I år er det tredje gang der gennemføres brugertilfredshedsundersøgelser på ældreområdet, og for tredje år i træk viser undersøgelsen, at der er stor tilfredshed blandt hjemmehjælpsmodtagere med de ydelser, de modtager.

Undersøgelsen, der er foretaget af Capacent Epinion for KL og Socialministeriet, viser, at mellem 86 og 92 procent af hjemmehjælpsmodtagerne er tilfredse eller meget tilfredse med kvaliteten af hjælpen.

Indenrigs- og socialminister Karen Ellemann (V) er begejstret for resultatet.