Vi bruger milliarder på socialområdet. Men virker det overhovedet?

Forestil dig, at du har knækket en tand og opsøger en tandlæge. Du møder op i smerter, men tandlægen virker fraværende og mest optaget af at få konsultationen hurtigt overstået.

Hvad gør du? Du finder selvfølgelig en anden tandlæge næste gang. Én, der lytter, forklarer og behandler dig med respekt.

Men sådan fungerer det ikke i mødet med vores velfærdssystem. Her kan du ikke vælge til og fra.