Af og til er man nødt til at gå dybt ned i enkeltsager, selvom man er topleder, mener tidligere Lejre-borgmester Mette Touborg, som 1. marts sætter sig i direktørstolen på Holbæk Sygehus. Hun har selv prøvet rollen som kriseramt pårørende, da hendes forældre var involveret i en alvorlig trafikulykke.